Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits via le site Balkany.

2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent exister.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande.

4. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et des produits disponibles. Un e-mail de confirmation vous est envoyé à la suite de l’achat.

5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site.

6. Livraison
La livraison est assurée à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison varient selon la destination.

7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, en nous contactant à balkany.sav@gmail.com.

8. Service après-vente
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à balkany.sav@gmail.com.

9. Responsabilité
Balkany ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.